Preguntas frecuentes

Atendemos instalaciones residenciales, comerciales y pequeñas industrias, ofreciendo desde soluciones de protección y estabilización hasta respaldo con baterías o generadores según la necesidad.

Puede solicitarla completando el formulario de contacto, enviando un correo o llamando al número indicado. Coordinarremos una inspección en el horario que le convenga.

La inspección incluye revisión de cargas, estado de protecciones, análisis de puntos críticos y un informe con recomendaciones técnicas y presupuesto estimado.

Sí, contamos con planes de mantenimiento preventivo y correctivo que se adaptan a la complejidad de la instalación y a la frecuencia requerida por el cliente.

Podemos integrar equipos provistos por el cliente siempre que cumplan con normas técnicas y seguridad; preferimos usar componentes certificados que garanticen compatibilidad y seguridad.

El tiempo depende del alcance: puede variar desde unas horas para mejoras puntuales hasta varios días para proyectos integrales; la propuesta incluirá un cronograma estimado.

Sí, se ejecutan pruebas funcionales y de seguridad antes de la entrega, y se documentan los resultados en el acta de puesta en marcha.

Dirección del sitio, descripción del uso y prioridades (continuidad, ahorro, seguridad), y si existe documentación eléctrica previa; con ello podemos preparar una propuesta más precisa.

Ofrecemos modalidades de pago y alternativas por etapas según el proyecto. Los detalles se discutirán al presentar la propuesta.

Nuestras instalaciones se realizan conforme a las prácticas técnicas aplicables y buscamos que la documentación facilite la conformidad con regulaciones locales.

Proporcionamos información sobre las condiciones del fabricante y facilitamos la gestión de garantías cuando corresponde, además de ofrecer soporte técnico post-instalación.

Realizamos proyectos en otras regiones según alcance y logística. Coordinar la visita permite evaluar viabilidad y costos adicionales por desplazamiento.

Aplicamos protocolos de seguridad eléctrica, uso de equipos de protección personal y procedimientos de bloqueo/etiquetado para minimizar riesgos durante la intervención.

Las revisiones se programan según un calendario acordado con el cliente, con opciones trimestrales, semestrales o anuales según criticidad.